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三明市第五医院关于2013年民主评议行风活动实施方案
来 源:三明第五医院   时 间:2014-4-23

为认真贯彻落实中央、政府关于反腐败反商业贿赂工作的重大部署及全国卫生系统治理医药购销领域商业贿赂专项工作会议精神。加强党风廉政建设,促进行风工作,纠正药品购销和医疗服务中不正之风,结合我院的工作实际,现制定我院《2013年民主评议行风活动实施方案》,通知如下:

   一、指导原则

   以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,树立和落实科学发展观,坚持以人为本,坚持“标本兼治、纠建并举”的方针,坚持把社会效益、维护群众利益、构建和谐医患关系放在第一位,加强队伍建设,强化教育、制度和监督,巩固保持共产党员先进性教育活动成效,将社会主义荣辱观教育与纠正行业不正之风结合起来,使行风建设取得实效,让群众满意。

   二、评议内容

   1、加强组织领导,建立责任制。坚持“谁主管,谁负责”,建立健全以主要领导亲自抓,分管领导具体抓的纠风工作领导体制,建立完善民主评议行风领导小组,经常组织检查,确保行评工作落实。

   2、加强队伍建设。重点开展宗旨教育、职业道德教育、法制和纪律教育、诚信教育,正反面典型教育,树立本单位本部门先进典型。广泛深入开展治理医药购销商业贿赂专项工作,加强职工荣辱观教育及开展“情暖医院,优质服务”活动,大力弘扬白求恩精神。

   3、加强医院管理,规范诊疗行为。建章立制,制订严格的用药和检查制度规范,建立药品用量动态监测制度、医生处方评价制度、医患沟通制度,完善临床技术和诊疗规范;加强内部制度建设,建立和完善卫生医务人员医疗服务质量考评制度、人事分配制度、财务管理制度和个人奖惩制度。进一步修订和完善卫生技术人员的医德医风量化考核办法和标准,从制度上规范医务人员执业行为。

   4、控制医药费用,逐步解决“看病难、看病贵”问题。重点抓好院务公开并严格执行医疗服务项目、标准;坚持因病施治,合理用药,合理检查,合理收费,减轻群众医药费用负担,严格控制药品费用的增长。统一和规范医疗服务项目和内容,严禁在规定之外擅自设立新的收费项目和分解项目收费。为病人提供门诊、住院收费日清单,建立医药查询制度;认真落实市卫生局控制医药费用增长指标;规范财务制度、分配制度。

   5、认真落实药品集中招标采购制度,建立公开、透明、民主决策的大型医疗设备、高值耗材的采购和使用管理机制。杜绝药品和医疗器械购销中给予和收受扣等商业贿赂行为,发现一例查处一例,对问题确凿的,要坚决按有关规定给予党纪、政纪处分。

   6、深入开展“以病人为中心”的活动,强化服务意识,改善服务态度,优化服务环境。充分尊重病人对服务便捷性、人性化沟通等方面的要求,开展“温馨科室、温馨天使”活动,提高人性化服务。严禁使用医疗行业不文明用语,暗访调查治理“冷、硬、顶、推、拖”现象的情况,发现一例查处一例。解决“三长一短”(挂号、交款、取药排队时间长,诊疗时间短)的情况。实施“导诊服务”,提供便民措施,切实让病人感受到医院的温馨、便捷。

   三、方法步骤

   1、宣传发动阶段

院科两级认真组织学习中央、政府关于反腐败反商业贿赂工作的重大部署及全国卫生系统治理医药购销领域商业贿赂专项工作会议精神及社会主义荣辱观教育和上级有关行风建设的有关文件精神及院部下发的《行风建设实施意见》,反复宣传发动,人人皆知。深入组织和开展医德医风、职业道德、医疗法规、警示等教育,以及通过座谈会、研讨会、知识测试等形式进行自我教育。使行风工作深入人心,把行风工作融入医疗服务全过程。

   2、自查阶段

自查阶段要开好“三个会”,即:行风监督座谈会、社区群众代表座谈会、工体座谈会。做好“四个表”即:调查卷表、院务公开病人问卷表、院务公开职工问卷调查表、民主评议行风征求意见表。自查阶段要本着实事求是的原则,虚心听取意见和呼声,认真对照检查,把问题找准、找深、找透。

3、整改阶段

认真梳理收集到的问题,分别整理,查找原因,明确整改责任,完善规章制度,做到事事有着落,件件有回音,对存在问题的科室或个人,都要写出整改措施并归档。

   4、总结阶段

总结阶段要对照院制定的《行风建设实施意见》要求,对科室一年来的行风工作进行总结,吸取教训。院部将根据各科室的行评工作情况和平时掌握的动态,对成绩突出的、有贡