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关于在深化文明行业创建中开展“四个一”诚信宣传教育活动实施方案
来 源:三明第五医院   时 间:2014-3-17

各科室:

为了加强卫生诚信体系建设,增强全体干部职工的诚信服务意识,深化文明行业创建工作,根据市卫生局的部署,结合工作实际,现制定开展“四个一”诚信宣传教育活动实施方案,请认真执行。

一、活动时间:20141月至3月底。

二、活动主题:铸造诚信医院,创建文明行业。

三、活动内容

(一)集中开展一次诚信教育宣传活动。于110日召开一次动员大会,并充分利用院周会、宣传栏、网站、院刊等等方法形式,广泛开展宣传教育,扩大宣传效果。各科室要根据院、中心的部署,召开科务会,统一思想,营造浓厚的活动氛围,在干部职工中倡导“守信者荣,失信者耻”的诚信意识。

(二)拟于2月份开展一次以诚信教育为主题的道德讲堂活动,把诚实守信理念普及到每个科室和全体干部职工。

(三)开展一次道德领域突出问题专项治理。各科室要在春节期间集中开展整治医疗、卫生服务等方面存在的有悖道德规范、文明规范的问题。组织职工学习《加强医疗卫生行风建设“九不准”》和国家卫生计生委印发《关于建立医药购销领域商业贿赂不良记录的规定》的通知。在活动期间各科室要深入查找医疗护理、医药购销活动中存在的问题和薄弱环节,列出具体表现,分析产生原因,提出治理措施,明确达到目标。二是对存在的问题,提出整改措施,建立健全职业道德长效机制,逐条逐件抓好整改落实,并将整改结果、成效公之于众,让群众看得到明显进展。主要要做到以下几点:

1、树立全心全意为人民服务的宗旨,坚持发扬救死扶伤的人道主义精神,大力开展“弘扬白求恩精神、做白求恩式医务工作者”的活动,树立一批爱岗敬业、热情服务、无私奉献、廉洁行医的新典型。
  2、严肃查处医务人员收受、索要病人及其家属的“红包”和其他馈赠;严禁医务人员接受医疗设备、器械、药品、试剂等生产、销售企业或个人以各种名义给予的回扣、提成和其他不正当利益;严肃查处药品、仪器
检查、化验报告及其他特殊检查等“开单提成”。
  4、不使用回扣、提成及其他不正当手段从其它医疗机构招揽病人;不发布虚假医疗广告误导患者,欺骗群众。

(四)开展一次道德引导活动。广泛深入开展文明行医、文明礼仪、遵守社会公德等活动。一是引导职工讲文明、讲礼仪,积极为群众服务,待人接物热情诚恳,服务态度亲切周到。组织开展以“爱心、耐心、细心、责任心”为主题的服务理念教育,建立完善以人为本的诚信服务体系,构建和谐的医患关系,最大限度的尊重患者,关心患者,加强医患沟通,做到文明服务。二是引导职工刻苦钻研、勤学苦练、业务精,履行职责好,不断创样报工作方式,提高工作效率,立足岗位创先争优。三是引导职工工作勤勤恳恳,任劳任怨,想群众所想,急群众所急、为群众排忧解难,爱岗敬业,乐于奉献。四是廉洁行医,通过开展纠正医药购销领域不正之风专项之风,廉政书法比赛等活动,让广大职工使自觉抵制不正之风,不以医谋私,不损害群众利益。

四、活动要求

(一)各科室要充分认识加强诚信教育的重要意义,加大宣传力度,营造浓厚的活动氛围。

(二)落实各项活动。各科室要结合实际,突出工作重点,把握关键环节,把各项活动都落到实处。

(三)及时报送材料。开展“四个一”诚信教育活动将作为科室文明行业创建的一项内容,请各科室高度重视,活动期间及时报送信息到院办公室。

 

 

 

 

                 二0一四年一月二十五日